Termini di servizio
Condizioni che regolano l'utilizzo del sito web xelavqenhub.digital e l'erogazione del servizio di ricerca genealogica.
Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026
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Il servizio offerto da Xelavqenhub consiste in una ricerca storica e documentale finalizzata alla ricostruzione dell'albero genealogico familiare attraverso la consultazione di archivi comunali, parrocchiali e registri di stato civile italiani.
Il servizio ha natura storica e documentale e non ha valore legale. In particolare:
I documenti raccolti e le trascrizioni prodotte non costituiscono prove legali né copie autentiche di atti pubblici. Non possono essere utilizzati in procedimenti giudiziari, pratiche amministrative di cittadinanza jure sanguinis, riconoscimento di diritti ereditari o qualsiasi altra finalità che richieda documentazione ufficiale certificata.
Per le finalità sopra indicate, l'utente deve rivolgersi direttamente ai comuni, agli Archivi di Stato, alle autorità consolari competenti o a professionisti legali abilitati.
Il Prestatore non è un ufficio anagrafico, non è un archivio di Stato, non è un consulente legale e non fornisce servizi di certificazione di alcun tipo.
L'utente che richiede il servizio si impegna a:
Fornire informazioni accurate e complete al momento della richiesta. Informazioni false o errate possono compromettere la qualità della ricerca senza che ciò comporti responsabilità per il Prestatore.
Non utilizzare i risultati della ricerca per finalità illegali o contrarie alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare relativamente ai dati di persone viventi eventualmente inclusi nella ricerca.
Rispettare i diritti di proprietà intellettuale sui materiali prodotti dal Prestatore nell'ambito del servizio. I documenti, le trascrizioni e l'albero genealogico sono destinati all'uso personale e familiare del committente; non possono essere riprodotti, distribuiti o commercializzati senza autorizzazione scritta.
Comunicare tempestivamente qualsiasi variazione nelle informazioni rilevanti per la ricerca in corso.
La ricerca genealogica è un'attività che dipende dalla disponibilità e dallo stato di conservazione dei documenti storici negli archivi italiani. Il Prestatore non può garantire il raggiungimento di un numero specifico di generazioni né la completezza della ricostruzione genealogica.
Le lacune documentali sono una realtà frequente nella ricerca archivistica italiana: incendi, alluvioni, eventi bellici e deterioramento naturale hanno causato la perdita di documenti in molte aree del territorio nazionale. La presenza di tali lacune non costituisce inadempimento del servizio.
Il Prestatore si impegna a svolgere la ricerca con diligenza e competenza professionale, documentando le fonti consultate e comunicando tempestivamente eventuali difficoltà riscontrate. L'obbligazione del Prestatore è un'obbligazione di mezzi, non di risultato.
I contenuti del sito web xelavqenhub.digital, inclusi testi, grafica, layout e codice, sono di proprietà di Xelavqenhub e sono protetti dalla normativa italiana ed europea sul diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche, Direttiva UE 2019/790).
I materiali prodotti nell'ambito del servizio (albero genealogico, trascrizioni, relazione di ricerca) vengono consegnati all'utente committente per uso personale e familiare. Il Prestatore concede una licenza non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per l'uso di tali materiali a scopi non commerciali.
Le immagini di documenti d'archivio riprodotte potrebbero essere soggette a diritti d'uso specifici imposti dagli enti conservatori (Archivi di Stato, diocesi, comuni). L'utente è tenuto a rispettare tali condizioni d'uso, che verranno comunicate insieme ai materiali consegnati.
Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, il Prestatore non risponde per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del sito o del servizio.
Il Prestatore non è responsabile per eventuali interruzioni del sito web dovute a manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore. Il sito viene messo a disposizione "così com'è" e "nella misura in cui è disponibile".
Il Prestatore non risponde per l'utilizzo che l'utente fa dei risultati della ricerca genealogica, in particolare per eventuali decisioni adottate sulla base delle informazioni storiche fornite.
La responsabilità del Prestatore per i servizi resi non può in ogni caso eccedere il corrispettivo pagato dall'utente per il servizio specifico da cui trae origine la controversia.
I presenti Termini di Servizio sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole prima di adire le vie legali.
Per le controversie che coinvolgono consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Per le controversie tra imprese, è competente il Foro di Bari.
Per le controversie di consumo, l'utente può altresì avvalersi della piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr/, ai sensi del Regolamento UE 524/2013.
Il Prestatore informa che, ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. v) del D.Lgs. 206/2005, non aderisce a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). In caso di controversia, il consumatore può rivolgersi alle associazioni dei consumatori o alle Camere di Commercio territorialmente competenti.
Il Prestatore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Per i rapporti contrattuali in corso al momento della modifica, continuano ad applicarsi i termini vigenti al momento della stipula del contratto, salvo che l'utente accetti espressamente i nuovi termini.
L'utilizzo continuato del sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini da parte dell'utente. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
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